대전시민의 발, 공영자전거 ‘타슈’ 완전 활용 가이드

대전 공영자전거 ‘타슈’의 이용법, 요금, 운영시간부터 어플 사용법과 자전거 종류까지 토털 정리

 

대전광역시에서 운영하는 시민공영자전거 ‘타슈’는 친환경 교통수단으로서 시민들의 건강 증진과 도시 환경 개선에 크게 기여하고 있다. ‘타슈’는 대전시의 도심과 주요 생활권을 빈틈없이 연결하는 1000여 개의 대여소에서 약 5,000대 이상의 자전거를 배치해 시민 누구나 15세 이상이면 누구나 쉽게 이용할 수 있다. 본 글에서는 타슈의 이용 방법, 요금 체계, 운영 시간, 스마트폰 앱 활용법, 그리고 다양한 자전거 종류와 특징까지 꼼꼼하고 상세하게 안내한다.

목차

• 타슈 이용 대상 및 이용 조건
• 자전거 대여 이용요금 및 이용시간 안내
• 스마트폰 어플리케이션 이용법
• 자전거 반납 방법 및 유의사항
• 타슈 자전거 종류와 특징
• 대여소 위치 확인과 예약 시스템
• 안전 수칙과 분실·파손 신고 방법
• 타슈 이용의 사회적·환경적 의미
• 고객센터와 자주 묻는 질문(FAQ)

타슈 이용 대상 및 이용 조건

타슈는 만 15세 이상, 자전거 주행이 가능한 시민이라면 누구나 쉽게 이용할 수 있는 무인 대여 공영자전거 서비스이다. 15세 미만은 보호자 동반 시에도 이용이 제한된다. 주민등록증이나 운전면허증 등의 신분증은 불필요하며, 스마트폰과 모바일 인증만으로 회원 가입이 가능하다.

이용하는 데 있어서 특별한 조건은 없지만, 자전거와 교통법규를 준수할 수 있는 기본적인 주행 능력이 요구된다. 의료상태나 신체조건에 따라 달리 적용될 수 있으며, 만약 특정 문제 발생시 고객센터 상담을 권장한다.

자전거 대여 이용요금 및 이용시간 안내

타슈의 기본 대여 시간은 1시간으로, 대여 시작 시점부터 60분 이내 반납 시 이용료는 전액 무료이다. 이후부터는 30분 초과 시마다 500원의 추가요금이 부과되며, 하루 최대 5,000원의 요금 한도가 적용되어 부담 없이 이용할 수 있다.

예를 들어 1시간 10분 이용 시 500원의 요금이 청구되고, 3시간 이용 시에는 최대 금액 5,000원까지만 납부하면 된다. 1시간 무료 구간 내에서 자전거를 반납한 후 바로 재대여 가능해 실질적으로 여러 번 자전거를 무료로 이용하는 것도 가능하다.

대여 시간은 오전 5시부터 오후 12시(24시)까지이며, 반납은 24시간 언제든 가능하다. 단, 성수기인 3월부터 11월까지는 24시간 운영에다, 12월부터 2월까지는 영업시간 제한이 있을 수 있다.

 

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스마트폰 어플리케이션 이용법

타슈 이용을 위해서는 우선 스마트폰에서 ‘타슈’ 공식 앱을 설치해야 한다. 구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 ‘대전시 타슈’ 혹은 ‘타슈’를 검색 후 다운로드하고, 휴대전화 번호를 통한 본인인증을 거쳐 회원가입 절차를 완료한다.

앱 메인화면에서 ‘대여하기’ 버튼을 누른 후, 근처 자전거의 뒷부분에 부착된 QR코드를 스캔한다. 잠금장치가 스마트락 형태로 작동해 사용자의 스마트폰과 연동되어 자동으로 잠금이 해제되며 대여가 시작된다.

앱 내에서는 대여 가능한 자전거 대수를 실시간으로 확인할 수 있어 가까운 대여소 위치를 쉽게 찾을 수 있다. 또한 자전거 반납 상황과 대여 내역, 추가 요금 부과 여부를 알림 메시지로 받아볼 수 있다.

자전거 반납 방법 및 유의사항

자전거를 이용한 후에는 대여소에 있는 거치대에 세워둔 뒤 스마트락 잠금장치를 내려 잠근다. 스마트락은 GPS와 블루투스 기능을 통해 반납 여부를 확인하며, 반납이 정상적으로 완료되면 휴대전화로 ‘반납 완료’ 알림이 발송된다.

반납 알림을 반드시 확인해야 한다. 간혹 GPS오차나 단말기 오류로 반납이 처리되지 않는 경우가 있어, 앱 내 ‘반납 안 돼요’ 메뉴를 통해 수동 반납 접수가 가능하다. 문제 해결을 위해 대여소와 자전거가 함께 보이는 사진을 첨부하여 반납 요청하면 관리자 확인 후 처리된다.

반납 시 주의할 점은 거치대가 있는 대여소여야 하며, 무인 대여소가 아닌 임시 주차구역이나 부적정 장소에 자전거를 세워두면 불법 반납으로 처리되어 추가 요금이 부과될 수 있다.

타슈 자전거 종류와 특징

타슈에서 제공하는 자전거는 내구성 높은 소재로 제작된 공영자전거로, 기본형과 경량형, 전기 보조형 등이 있다. 주행 안정성과 편의성을 위해 7단 변속 체인 방식이 적용된 경량형 모델이 최근 도입되어 이용자 만족도가 향상되었다.

자전거는 주황색을 기본 컬러로 하여 시인성이 뛰어나며, 밤 시간에도 반사판과 라이트가 부착되어 안전 운행에 도움을 준다. 주요 용도에 따라 산악형, 여성용, 아동용 등 다양하게 구성되어 시민들의 여러 니즈를 만족시킨다.

대여소 위치 확인과 예약 시스템

타슈 앱을 통해 대전 전역에 분포한 1,000여 개의 대여소 위치와 각 대여소의 남은 자전거 수를 실시간으로 확인 가능하다. 대여소는 주요 버스 정류장, 지하철 역, 쇼핑센터, 관공서, 아파트 단지 근처 등 접근성이 뛰어난 위치에 집중 배치돼 시민 편의를 극대화한다.

대여는 예약 기능이 따로 없으나, 실시간 대여소 상태 확인으로 가까운 위치에서 즉시 자전거를 탑승 할 수 있어 매우 편리하다.

안전 수칙과 분실·파손 신고 방법

대전시 타슈는 시민 안전을 위해 반드시 보호장비 착용과 야간 조명 장치를 권장한다. 도로교통법에 따라 자전거 주행 시 헬멧 착용은 권고사항이며, 규정 속도를 준수하는 것이 안전사고 예방에 필수적이다.

만약 자전거 분실이나 파손이 발생할 경우 앱 내 고객센터 연락처 또는 타슈 공식 홈페이지의 ‘고객지원’ 코너를 통해 신고 가능하며, 대전시 관리자로부터 빠른 조치를 받을 수 있다.

타슈 이용의 사회적·환경적 의미

타슈 서비스는 대전시민의 건강 증진, 교통체증 완화, 대기오염 배출 감소 등 친환경 도시 정책의 핵심 사업 중 하나로 평가받는다. 대중교통과 연계된 근거리 교통수단으로 일상 속 자전거 이용 활성화에 크게 기여하고 있다.

시민들 사이에서 타슈는 단순한 교통수단을 뛰어넘어 삶의 질 향상과 여가문화 확산에도 긍정적인 영향을 미치며, 대전시를 ‘건강도시’ ‘녹색성장 선도 도시’로 만드는 데 일조하고 있다.

고객센터와 자주 묻는 질문(FAQ)

자주 묻는 질문에서는 반납 위치, 이용 제한 나이, 가격 정책, 이용 시간, 앱 사용법 등 기본 정보를 상세히 안내하고 있다. 전화번호 1899-2282 또는 타슈 앱 내 채팅 상담 기능을 통해 고객 지원을 받을 수 있어 불편 사항을 신속히 해결할 수 있다.

공식 홈페이지와 앱은 지속 업데이트되고 있어 최신 공지사항과 이벤트 정보를 알 수 있으며, 이용 중 발생하는 문제점도 온라인으로 쉽게 해결 가능하다.

요약

• 대전시민공영자전거 타슈는 만 15세 이상 누구나 이용 가능한 무인 대여 서비스이다.
• 기본 1시간 무료 이용 후 30분당 500원 추가 요금, 1일 최대 5,000원 한도이다.
• 운영 시간은 오전 5시부터 자정까지이며, 앱을 통해 편리하게 자전거 대여와 반납, 대여소 위치 확인이 가능하다.
• 자전거 종류는 7단 변속 경량형 등 다양한 모델이 있어 시민 라이프스타일에 맞게 선택 가능하다.
• 타슈는 대전시 친환경 교통과 건강 증진 정책의 중요한 축으로 자리매김하고 있다.

 

 

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